ASSISTENZA E TUTORAGGIO (gratuiti):
- Ticket di Assistenza con risposta via e-mail entro 24 ore;
- Telefonica o con Call/Video-Call tramite Meet/Skype/Zoom: 4 ore gratis (240 minuti effettivi) di Assistenza e Tutoraggio, all'attivazione di una delle Licenze-Software DynControl.
N.B.: La Telefonata o
Call/Video-Call deve essere richiesta tramite apertura ticket di assistenza.
-->> Apri un ticket di Assistenza/Tutoraggio: (clicca qui)
IMPLEMENTAZIONE e/o ASSISTENZA-TUTORAGGIO AGGIUNTIVI (a pagamento - con una piccola tariffa oraria):
VIDEO-TUTORIAL (gratuiti):
Visualizza i nostri
Video-Tutorial direttamente nella pagina dedicata:
(clicca qui)
* Nel caso di intervento di Tutoraggio, durante
la chiamata/video-chiamata, verrà effattuata una spiegazione
del funzionamento della Piattaforma di accesso in Cloud e del
Sistema-Software DynControl scelto. Nel
caso di intervento di Assistenza tecnica, invece potrebbe essere
necessaria la condivisione mediante Skype/Meet/Zoom, della visualizzazione dello schermo del PC dell'utente, il quale,
accedendo al proprio Account, verrà guidato nella risoluzione delle
eventuali problematiche riscontrate.
